Ce document analyse les tendances et les opportunités concernant les solutions technologiques existantes disponibles pour les villes aujourd'hui. Il examine également les risques, les défis et les leçons apprises. Chaque chapitre comprend des études de cas de villes et des entretiens avec des acteurs clés et se termine par des recommandations sur les éléments qui permettent le succès des initiatives SMART.
Les sujets abordés dans chaque chapitre incluent :
Chapitre 1 – Gouvernement numérique
Des solutions SMART pour : a) optimiser la gestion municipale telles que les plateformes de gestion et les services en ligne aux citoyens ; b) encourager des systèmes de paiement plus intelligents tels que les achats en ligne et l'argent mobile ; et c) augmenter les recettes grâce à une meilleure perception et administration des impôts ainsi qu'à la promotion du développement économique local.
Chapitre 2 - Transparence et participation citoyenne
Des solutions SMART qui peuvent renforcer la confiance des citoyens dans le gouvernement local et, à long terme, conduire à une augmentation des recettes fiscales ; ainsi que d'autres outils susceptibles de contribuer à lutter contre la corruption et la fraude et à réduire les pertes financières dues à une mauvaise utilisation des ressources.
Chapitre 3 – Efficacité énergétique des actifs municipaux
Technologies SMART appliquées à la gestion de l'énergie dans les villes et à la réduction de la facture énergétique municipale. Il couvre des sujets tels que l'éclairage public, l'efficacité des bâtiments et les technologies de réseau SMART.
Chapitre 4 – Efficacité des services publics et des infrastructures
Des solutions SMART pour améliorer la rentabilité de la gestion de trois principaux services municipaux : les transports, les déchets et l'eau. Des initiatives telles que le stationnement intelligent, les cartes intelligentes, la collecte intelligente des déchets et le réseau de capteurs pour détecter les fuites d'eau sont abordées et se sont avérées générer des économies pour les gouvernements locaux du monde entier.